如何正确理解微信公众账号折叠及公众账号运营策略

栏目:微信营销方法时间:2018-11-17 12:43

微信官方不断高调大论微信不是营销工具,其实就是在自己打自己的嘴巴。现在是一个商业化的社会,微信不用来营销,也就失去了它的价值。腾讯自己都打自己的嘴巴,竞争对手当然不能放过这个机会了,纷纷发文章来排斥微信。微信作为一款移动互联网的产品,必定有它的优点和缺点。我们不否定微信里有很多噪声,微信作为一款中国进军世界的互联网产品,大家应多以包容的心来看待,而不应一直不断地打击。坦白地说,微信是一款很有潜力的产品,只是大家对微信运营存在一些错误的理解,导致走错了路,使自己在微信运营的路上多次受阻。今天我们就把这些误区找出来

1,正确理解订阅号的消息折叠

在微信升级到5.0以后,大家都要回归到理性,之前乱发垃圾广告的公众账号已经没有生存空间了,更多的精品公众账号将获得多数粉丝的关注。因为订阅号的消息被折叠到二级页面。任何事情都有两面性,订阅号每天都可以推送消息,在一级页面会影响顾客的生活,会造成大量读者取消关注;折叠到二级页面,完全不会影响、打扰粉丝的生活,粉丝取消关注的概率大大降低。订阅号的这一变化无论是对企业还是对粉丝,都是一种最好的选择。对于粉丝来说,不会影响自己的生活;对于企业来说降低了大量粉丝取消关注的风险,实现了双赢

2.双号战略,满足新老顾客不同的需求

订阅号每天都可以发一条消息,适合做新顾客的开拓、培养新顾客、促销产品,把新顾客转化成老顾客并实现销售,为企业创造大量的利润。

新顾客就像你刚认识的一位女朋友,需要每天主动约会见面、交流、沟通,来获取对方的好感,把感情升华到最高点,最终成交。这个过程注重的是方法。所以订阅号用来开拓新顾客很合理

服务号每个月只能发4次消息,适合用来服务老顾客。因为老顾客已经体验过产品的好处,只要服务好老顾客,他们就会重复跟企业购买产品,不需要推送大量的促销信息,一个月推送4次产品信息足够了。

老顾客就像已经结婚的夫妻,彼此都喜欢对方,注重的是需求,不需要每天用甜言蜜语维持这样的关系,一个月吃一次烛光晚餐已经是一件很浪漫的事情了。所以服务号适合用来服务老顾客

大家发现没有,服务号因为每一个月只能推送4次内容,所以对于企业来说管理这群顾客很简单,不需要投人大量的时间和精力,不用每天担心没有合适的内容推送给顾客。因为服务号管理很简单,所以企业不用担心因增加服务号而投人更多的时间和精力。另外服务号现在已经接通了支付功能,顾客在线就可以购买产品

“杜蕾斯"就同时开通了订阅号和服务号,订阅号用来跟粉丝创造可以沟通的话题,服务号则为了便于粉丝购买企业的产品。

3.订阅号走平台精品路线

订阅号已经折叠到了二级页面,请告诉读者一个理由,我为什么要到众多的订阅号当中,去寻找你的公众账号阅读文章?如果你天天在发那些广告及促销信息,我为什么要花费我宝贵的时间,去阅读那些没有价值的内容?

微信5.0会让优秀的公众账号获取大量的关注,那些垃圾号、骗子号、忽悠号将走向死亡。要想使微信5,0订阅号运营成功,必须走精品路线

企业要把订阅号当媒体来运营,要运用平台思维。比如“罗辑思维",每天推送 60分钟的语音,为粉丝提供一种独到的见解。这些语音受到很多粉丝的喜爱。这其实就是在运用平台思维,把订阅号打造成自媒体,每天为粉丝提供好的内容一一一罗胖解读。其实所有的企业都可以打造一份行业媒体平台或者本地自媒体平台,再利用这一份媒体适当地宣传自己的企业

不要天天想着怎样利用公众账号推销自己的产品、宣传自己的品牌,请先提供有价值的内容,吸引大量的粉丝来阅读,再宣传自己企业的产品。你先要有粉丝才能有商业价值

4.中小企业的选择

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