公众账号运营有哪些误区

栏目:微信营销方法时间:2018-11-17 11:25

企业在实际运营公众账号时存在很多的问题,导致做微信运营一直没有取得想达到的结果,笔者在这里总结出了6个导致失败的误区。

误区1内容为王,需求靠边站

很多自媒体人都在不停地吹捧推送内容的重要性,慢慢地忽视了顾客对产品的本质需求及产品带给顾客的价值。顾客关注海底捞公众账号是因为海底捞服务好,是火锅获得了顾客的芳心,而不是海底捞公众账号推送的内容。内容是跟顾客沟通的工具,产品才是核心需求,一定不要忽视了本质。

我们不可否定对于靠创作的自媒体人来说,“内容为王"是绝对正确的。因为他们自己的产品卖的就是内容,拥有优质的内容就能吸引更多的粉丝关注,进而留住更多的粉丝,只有粉丝多了才能实现自己的商业价值

笔者关注“品途网"公众账号是因为里面分享的020方法和技巧,关注“派代网"公众账号,是因为里面的精彩电商文章,这些都是优质的内容,所以才吸引了笔者的关注。

可是对于企业来说,内容并不是最重要的,因为企业的产品通常卖的不是资讯,而是实物产品。粉丝关注“唯品会”公众账号,难道是为了让它能推送优质的内容?显然不是!关注“唯品会"公众账号,是因为通过微信公众账号能快速订购到想要的产品。通过这样的比较我们发现,顾客关注企业的公众账号是因为对企业的产品有需求,而不是因为里面的内容,内容只是维持顾客的一个调和剂。顾客真正的关注,是因为对产品的核心需求,而非内容误区2小号推大号,画蛇添足

粉丝已经加了个人微信了,就代表你己经跟潜在的顾客搭建了一座可以沟通的桥梁,粉丝有疑问可以随时咨询、沟通,你也可以把好的内容分享给粉丝。若是此时你还强推公众账号,希望粉丝加入你的公众大号,这样做不是画蛇添足吗?所以顾客加了个人微信,千万不要强推公众账号,这会导致潜在的顾客把你拉人黑名单小号推大号听起来很有道理,其实认真分析一下,你会发现这可笑,画蛇添足,只会导致大量的顾客把你拉黑。

你都没有跟对方沟通,加了关注就开始向对方推送公众账号,这不是制造垃圾是什么?请问你尊重过别人没有?你不尊重别人,别人为什么要尊重你?误区3人人都是自媒体

“人人都是自媒体”,似乎现在好多人都信奉这句话,太多企业都想弄一个自己的媒体。笔者想说一句:你的企业本来就是一个卖产品的,弄什么自媒体?你需要媒体的帮助,用钱投资媒体就可以了!想吃西红柿没有必要自己种一园子的西红柿嘛。拿上钱去超市买几斤不是一件很简单的事情吗?

你所要做的就是测试一下,投入自媒体平台的广告宣传能不能给企业带来相应的回报,如果能,就大量投放,就这么简单

在这里我改正一下“人人都是自媒体"这句话,笔者认为该这么说:不是人人都是自媒体,而是人人都是传播的载体对于企业来说最好的传播媒体就是你的粉丝,让粉丝成为企业的宣传员,就实现了最大的传播。而不是一直想着自己就是一个媒体,传播只能靠自己,这是绝对错误的。如果企业想做微信营销,一定要跳出已定的思维格局,你是在做另一个项目,而不是想到利用公众账号一味地促销企业的产品。虽然促销产品是我们的根本目的,但是我们却不能这么想、这么做。要让销售成为粉丝的主动行为,而不是我们蛊惑后的行为。所以公众账号不是传播媒体,而是服务客户的平台

误区4不重视线下推广

如果你的企业不是电商行业及媒体行业,建议重点做线下推广,因为线下的推广更精准,在线上推广获得的顾客通常不是很精准。一推广,全中国各地、各种类型的粉丝都有,这里面有很多粉丝都不是你的目标客户。例如,百货公司、大卖场,我人在北京,不会因为关注一个上海的公众账号或推出优惠的价格,坐飞机去上海购买产品吧?就是这个道理,先重点在线下推广,所有的营销都要明确客户群。不是目标客户,即使得到了,他也不会购买产品,反而会增加你服务的成本误区5过早把资源转移到其他新的平台

返回 微信营销方法 栏目,查看更多相关微商货源!
------分隔线----------------------------
------分隔线----------------------------

热门推荐

最新相关微信营销方法

免责声明:本站所展示信息均由会员自行提供,会员依法应对其提供的任何信息承担全部责任,微商货源网对此不承担任何责任。为保障您的利益,请注意可能的风险安全!